Našim zákazníkům nabízíme možnost online podpory. Pokud se Vám např. nedaří nakonfigurovat kamerový systém, tak se naši odborníci připojí k Vašemu PC pomocí softwaru TeamViewer a provedou požadované nastavení.
Připojení k Vašemu počítači je bezpečné. Během připojení nebudeme z Vašeho počítače získávat žádné osobní údaje ani další informace.
Postup:
1) Stáhněte si z adresy https://get.teamviewer.com/2b65v2h program TeamViewer do Vašeho počítače
2) Spusťte tento soubor (jedná se o spustitelný soubor, není nutná žádná instalace).
3) Nyní budeme mít k dispozici vše potřebné, abychom Vám mohli pomoci.
4) Během připojení můžete sledovat práci našich techniků přímo na Vašem monitoru. Jakmile ukončíte program TeamViewer, spojení s Vašim počítačem bude přerušeno.